Возврат и обмен

Обменять или вернуть вещь можно в течение 14 дней после получения.

От заказа можно отказаться в любой момент до получения, а после получения — в течение 14 дней. Вещь должна сохранить товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.

Чтобы вернуть или обменять товар, позвоните по телефону +375 (33) 608-80-64 в течение четырнадцати дней с момента получения — подскажем, как отправить посылку и заполнить заявление на возврат.

Частые вопросы

Когда вернутся деньги?

В течение 7 дней после того, как товар и заявление на возврат поступят к нам. Возвращается стоимость товара без расходов на доставку.

Что если вещь оказалась с браком?

Заменим на такую же надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента вашего обращения.

Что нужно сохранить?

Товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки. Вещь не должна быть в носке и стирке.

Нужна помощь с размером?

Напишите до заказа: подскажем, какой размер взять, чтобы обмен не понадобился.

Написать нам
VisaMastercardБелкартЕРИПЭкспресс-платежи
TelegramInstagram
Подписаться на рассылку
Публичная оферта           Политика конфиденциальности           © 2026 Росток. Детская и подростковая одежда

ИП Бартошук Александра Витальевна, УНП 291960491 224020, г. Брест, ул. Пионерская, д. 44, кв. 89 Свидетельство о государственной регистрации выдано Администрацией Московского района г. Бреста 15.07.2026 В торговом реестре с 24.08.2026 г, регистрационный номер 783906. Р/с BY04 BPSB 3013 3550 7801 8933 0000 в ОАО «Сбер Банк», г. Минск, код BPSBBY2X

Возврат и обмен — Росток